129 подписчиков
Ближе к людям: как построить клиентоцентричную организацию в госсекторе?
Часто в государственных организациях процессы кажутся сложными и далекими от реальных нужд граждан. Но что, если управление можно сделать по-настоящему клиентоцентричным?
Школа Клиентоцентричного Управления для госсектора от Beyond Taylor и Роскачества — это возможность освоить новые подходы, которые ставят людей в центр всех процессов.
В течение двух месяцев вы освоите принципы Клиентократии, научитесь анализировать опыт клиентов и применять инновационные методы в госсекторе.
Cтарт обучения уже в октябре!
🔗 Больше деталей в карточках, программа и регистрация по ссылке: https://clck.ru/3Di46G
Около минуты
5 октября 2024