Кто такой эффективный лидер? Для успешного управления компанией получить диплом о профильном образовании недостаточно. Помимо матчасти важно владеть техниками контроля и управления эмоциями. Что такое эмоциональный интеллект и как он помогает в управлении, рассказывает Анна Иванникова: врач, психолог-консультант, конфликтолог-медиатор, коуч ФПКиН РФ. Автор топ-подкаста России по саморазвитию «Познай самого себя» и книги «Точка опоры. Искусство быть взрослым».