10,4 тыс подписчиков
Челябинки почувствовали себя обманутыми на столичном шоу. Команда LDFA (Latin dance fitness alliance) провела в нашем городе зумба-вечеринку, которая стоила от 1800 до 2500 рублей. Но за эти деньги девушки не дождались обещанных танцев с мастер-классами и ушли с шоу, потребовав вернуть деньги.
Танцовщицы сразу поняли, что попали на что-то непонятное: не было места для переодевания, начало шоу сильно задержалось, тесный зал, проблемы со светом и музыкой, запись видео для сайта LDFA вместо мастер-классов.
«Мы заплатили деньги за мастер-класс, а по сути, никакого мастер-класса нет, преподаватели снимают свой контент, а нас сделали массовкой. Это нам тогда, получается, должны заплатить как массовке, а не наоборот», — рассказала одна из девушек.
Организатор мероприятия Эльвира Гимадеева претензии считала неоправданными. Вместо возврата денег она предложила девушкам прийти на следующее мероприятие бесплатно.
⏺По закону в случае переноса или задержки концерта потребитель имеет право требовать деньги назад. Но зумба-вечеринка под критерии закона «О культуре» не подпадает, билетов на нее по факту не продавали, участницы переводили деньги напрямую организатору. Однако это можно считать оказанием услуг, объяснил юрист Николай Попов. Поэтому потребитель имеет право указать, что услуга оказана некачественно, и требовать возврата денег.
Мы попросили Latin dance fitness alliance прокомментировать спорную ситуацию. Ответа на наш запрос не поступило. Но представители LDFA связались с девушками. Они поговорили с основным организатором Эльвирой Гимадеевой, и она согласилась сделать возврат.
1 минута
2 октября 2024