79 подписчиков
6 818 обращений жителей по разным темам с 23 по 29 сентября 2024 года зафиксировали информсистемы ЦУР Башкортостана «Инцидент-менеджмент» и Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Это на 271 комментарий меньше, чем неделей ранее. Об этом сегодня, 30 сентября, на оперативном совещании в Правительстве республики доложил Дмитрий Черенков, заместитель начальника управления Главы Республики Башкортостан по социальным коммуникациям.
🔻По сравнению прошлой неделей на 300 увеличилось количество обращений по теме ЖКХ – информсистемы зафиксировали 1504 комментария. В основном – за счет вопросов по отоплению (261). Также писали по отсутствию горячей воды (163), спрашивали про начало отопительного сезона (124), жаловались на прорывы трубопровода (92) и содержание МКД (87). Чаще всего писали жители Уфы (538), Белорецкого района (160) и Стерлитамака (101).
🔻На втором месте по количеству обращений – тема благоустройства, 1 174 комментария. Жители просили благоустроить общественные пространства (164), уделить больше внимания содержанию зеленых насаждений (128), убрать территории (123) и благоустроить придомовые территории (92). Чаще обращались жители Уфы, Стерлитамака, Янаульского и Благовещенского районов.
🔶Дороги – на третьем месте. Количество обращений по этой теме снизилось на 226 и стало 1151. Наибольшее количество сообщений – по ремонту дорог. Больше всего – по Уфе, Стерлитамаку и Туймазинскому району.
Были обращения и по другим вопросам. Поступали сообщения по записи к узким специалистам и лекарственному обеспечению. Спрашивали о сроках выплат, порядке получения и оформления различных пособий. Были вопросы по вывозу мусора, а также работе общественного транспорта.
Вот пять тем, по которым жители республики на прошлой неделе писали чаще всего:
1. ЖКХ (1 504, + 300)
2. благоустройство (1 174, - 92)
3. дороги (1 151, - 226)
4. общественный транспорт (580, - 2)
5. здравоохранение/медицина (486, - 1)
Подробнее – в слайдах.
1 минута
30 сентября