100 подписчиков
В ответ на пост
VIII Всероссийский форум Многофункциональных центров государственных и муниципальных услуг
26-27 сентября 2024 года в г. Великий Новгород прошел VIII Всероссийский форум Многофункциональных центров государственных и муниципальных услуг. В форуме приняли участие статс-секретарь – заместитель министра экономического развития РФ Алексей Херсонцев, и.о. директора Департамента обеспечения качества предоставления государственных услуг населению и выполнения государственных функций Минэкономразвития РФ Кирилл Албычев, губернатор Новгородской области Андрей Никитин, представители федеральных органов исполнительной власти, а также руководители и сотрудники центров госуслуг «Мои Документы» со всей страны.
Кабардино-Балкарскую Республику на форуме представили руководитель ГБУ «МФЦ КБР» Аслан Афаунов, заместитель руководителя ГБУ «МФЦ КБР» Эльдар Тхостов и ведущий специалист офиса МФЦ КБР в с.п. Аушигер Аслангери Бербеков.
Программа Форума включала проведение пленарных заседаний, региональной и стратегических сессий, на которых были рассмотрены лучшие современные практики оптимизации и цифровизации процессов предоставления государственных и муниципальных услуг.
«Более чем за 15 лет своей работы МФЦ стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Сейчас это незаметный, но важный помощник при взаимодействии бизнеса и людей с государством, всей обширной сетью органов власти. Неизменным за эти годы осталось одно — высокое качество предоставления услуг» - обратился к участникам форума Алексей Херсонцев.
В рамках VIII Всероссийского форума обозначены основные направления развития Центров госуслуг:
▪️ Перевод очных обращений в МФЦ — ключевое направление. В дальнейшем весь очный прием (то есть 100% услуг) должен перейти в центры «Мои Документы».
▪️ Создание региональных центров оптимизации (РЦО) на базе МФЦ во всех субъектах РФ. На данный момент подобные РЦО созданы в 40 регионах России, работа в них проводится с применением методик, подходов и рекомендаций, принятых в рамках федерального проекта «Государство для людей».
▪️ Оказание услуги по внесению в кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета). Совместный проект с Банком России. Услуга должна быть запущена не позднее 1 сентября следующего года.
Традиционно Форум завершится подведением итогов юбилейного Х Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России 2023».
#Госуслуги #МФЦКБР #ВсероссийскийФорумМФЦ
2 минуты
30 сентября 2024