29 подписчиков
Вот подробный план действий в случае, если ты нашел строительные недостатки в новой квартире и хочешь делать ремонт:
1. Сделать строительную экспертизу и зафиксировать дефекты**
Прежде чем начинать какие-либо ремонтные работы, нужно зафиксировать все строительные недостатки. Для этого:
- Обратись в независимую строительную экспертную организацию, которая имеет право проводить экспертизы.
- Эксперт проведет осмотр квартиры, сделает фотографии, составит акт осмотра, в котором будут указаны все выявленные дефекты.
- Это экспертное заключение станет твоим главным доказательством в случае дальнейших споров с застройщиком. С его помощью ты сможешь подтвердить, что дефекты появились в результате некачественного строительства, а не в ходе ремонта.
2. Нанять строительную организацию с допуском СРО для составления сметы на исправление дефектов
Для исправления дефектов нужно понимать, сколько будет стоить их устранение. Обратись в строительную организацию с допуском СРО (Саморегулируемой организации), так как только такие компании могут выполнять строительные работы, требующие официального подтверждения качества.
- Попроси у них составить смету на исправление всех выявленных недостатков. Смета должна включать стоимость материалов и работ по каждому пункту.
3. Получить заключение строительной экспертизы со сметой**
Попроси строительную экспертизу составить смету на устранение дефектов и сверить ее с той, что составила строительная организация. Это важно, чтобы суммы в обеих сметах совпадали. Таким образом, у тебя будет объективное подтверждение стоимости исправительных работ, основанное на независимой экспертизе.
- Экспертная организация должна четко определить, сколько будет стоить устранение каждого недостатка, и предоставить официальное заключение.
4. Оформить претензию застройщику
После получения экспертного заключения и сметы на исправление недостатков, составь и направь застройщику претензию. В претензии:
- Укажи, какие дефекты были выявлены в ходе экспертизы.
- Приложи к претензии копии экспертного заключения и сметы.
- Потребуй, чтобы застройщик либо устранил дефекты за свой счет, либо возместил тебе сумму, необходимую для их устранения.
- Укажи срок для ответа (обычно 10-15 рабочих дней).
5. Требовать возмещения расходов
Если застройщик отказывается устранять дефекты или возмещать тебе расходы на их устранение, ты можешь требовать возмещение всех своих затрат. Важно включить в эти требования:
- Стоимость проведения независимой экспертизы.
- Стоимость составления сметы строительной организацией.
- Расходы на строительные работы и материалы по исправлению недостатков.
6. Обратиться в суд
Если застройщик не отвечает на претензию или отказывается удовлетворить твои требования, следующий шаг — подача иска в суд. В исковом заявлении укажи:
- Все доказательства, включая экспертное заключение, сметы и претензию застройщику.
- Потребуй возмещения понесенных расходов, включая моральный ущерб, если он имел место.
- Суд может также взыскать с застройщика штраф за нарушение твоих прав как потребителя, а также компенсировать расходы на юридическую помощь и экспертизу.
Таким образом, твои действия будут максимально обоснованными и документально подтвержденными, что повысит шансы на успешное взыскание средств с застройщика.
2 минуты
29 сентября 2024