179 тыс подписчиков
Туристка отсудила 100 тысяч рублей за потерянное время
Жительница Екатеринбурга Наталья через суд добилась от туроператора компенсации за длительную задержку авиарейса. В 2023 г. женщина купила тур в Анталию на 11 ночей для 3 человек, заплатив за него 333,8 тыс. RUB. Но своевременно вылететь в Турцию семья не смогла: рейс задержался на 38 часов. Из-за этого время отпуска уменьшилось до 9 ночей. Туроператор компенсировал только сутки проживания, выплатив 18,6 тыс. RUB.
Наталья решила обратиться в суд, чтобы взыскать с компании уменьшение стоимости услуг, которые были оказаны с нарушением срока, а также неустойку и возмещение морального ущерба. Суд первой инстанции обязал туроператора выплатить ей только 25 тыс., поэтому женщина подала апелляционную жалобу. Свердловский областной суд ее удовлетворил. Теперь туристка получит от туроператора 102,1 тыс. RUB.
Около минуты
26 сентября 2024