Дефицит кадров в розничной торговле достиг критической отметки, не хватает более 1 миллиона сотрудников, что приводит к закрытию магазинов. Работники всё чаще переходят в логистику и промышленность, несмотря на рост зарплат в розничных сетях на 25% в год. В мае 2024 года соотношение активных резюме к вакансиям в розничной сфере достигло исторического минимума — 1,1. Спрос на персонал продолжает расти, увеличиваясь на треть каждый год.