95 подписчиков
А вот наглядно почему а) с техникой Apple лучше ходить в специализированные сервисные центры; и б) если и менять термопасту в Макбуках, то использовать подходящие расходники.
Итак, предыстория. Компьютер MacBook Pro 16" образца 2019 года с процессором Core i9 — одна из самых «горячих» машин Apple за последние годы. У клиента он начал сильно греться и выключаться. Строго говоря, мы уже на этом месте сперва бы систему смотрели и поизучали бы симптомы, но мастера в очень «педантичном» сервисе приговорили термопасту и общую чистку. Сделали и... машина продолжила выключаться. Когда через месяц она зашла к нам, ей хватало для выключения минут 5 даже не тестов, а просто постоять.
Зная предысторию, полезли смотреть что там внутри, обнаружили на плате следы новой термопасты. По согласованию с клиентом, сняли радиаторы и увидели прекрасное: пасты на чипы бухнули прилично так, однако когда радиатор был прижат к плате, то вся термопаста была просто выдавлена наружу. В итоге чипы стояли «голые», отсюда и такое поведение.
Ради интереса мы у себя на складе нашли мертвую плату такого же года, на которой была еще оригинальная паста. На фотографиях выше видно, насколько они отличаются по своим свойствам. Заменили пасту — мы используем с такими оригинальную пасту — и вот только что инженер отчитался, что машина корректно отработала сперва в системе пару часов, а потом под тестовыми нагрузками еще час.
Пока рано говорить, что хэппи-энд наступил, потому что надо больше времени чтобы понять не перегрелась ли там машина за месяц после предыдущих мастеров, но динамика кажется хорошей.
1 минута
24 сентября 2024