Всем начинающим и опытным предпринимателям советую почитать пост от евангелиста Яндекс Директа о том, как меняется поведение потребителей на онлайн-рынке, и почему теперь именно они задают правила игры. У Игоря большой опыт работы с бизнесами, советую прислушаться