374 подписчика
На платформе «обратной связи» портала «Госуслуги» внедрен новый функционал, позволяющий предпринимателям подать обращение по наиболее частым вопросам, с которыми сталкивается бизнес, и получить ответ в сжатые сроки.
Через платформу можно получить консультацию или решить проблему, связанную с поддержкой и сопровождением бизнеса, кадровыми ресурсами, использованием природных ресурсов, подключением к инженерным сетям, автомобильным дорогам и другими вопросами.
«Мы используем много различных форм „обратной связи“ с бизнесом, чтобы понимать, какие точечные и системные проблемы есть у предпринимателей, какие меры поддержки им нужны. Новая система благодаря онлайн-формату позволит быстрее отвечать на вопросы бизнеса, сделает удобнее механизм контроля за качеством ответов. Нижегородская область вошла в число 30 пилотных регионов по реализации этого проекта», — сказал губернатор Нижегородской области Глеб Никитин.
Предполагается, что время ответа на простые консультации будет составлять не более 10 дней, а сложные вопросы займут до 30 дней. Ранее ответы на все обращения представителей бизнеса согласно законодательству рассматривались в срок до 30 дней.
Около минуты
23 сентября