6 подписчиков
Что делать, если Ваш багаж потеряли в аэропорту?✈️
Потеря багажа — это неприятность, с которой может столкнуться любой путешественник☹️
Если Вы оказались в такой ситуации, есть несколько шагов, которые стоит предпринять сразу же:
1. Найдите стойку Lost and Found в аэропорту🛂
Там необходимо подать заявление о потере багажа. Если такой стойки нет, обратитесь к представителю авиакомпании или к администрации аэропорта.
2. Заполните специальный акт📋
Он называется Property Irregularity Report (PIR). Акт нужно заполнить печатными буквами на английском языке, так как он используется в международной системе розыска багажа. Обычно акт заполняет сотрудник аэропорта и вписывает туда данные пассажира и описание утерянного багажа.
После заполнения бланка Вы получите идентификационный номер, который позволит отслеживать статус вашего потерянного багажа. ID-номер выглядит вот так: ISTTK12345. Отслеживать груз и его местоположение можно на сайте авиакомпании либо с помощью сайта «World Tracer»
3. Дождитесь результатов✅
Они могут быть такими:
– багаж находят в течение 21 дня, он цел;
– багаж находят в течение 21 дня, он повреждён;
– багаж совсем не находят, он утерян — в этом случае авиакомпания обязана возместить ущерб пассажиру. Помимо стоимости самого багажа, Вы имеете право потребовать компенсацию морального вреда.
В течение 21 дня багаж считается задержанным и только по истечении трёх недель — утерянным.
Если за 21 день багаж найдётся, авиакомпания должна доставить его владельцу по указанному адресу. На практике так бывает не всегда: в некоторых случаях за багажом приходится ехать в аэропорт самостоятельно 🚘
Потеря багажа - весьма стрессовая ситуация. Но предпринимая указанные шаги, Вы сможете упростить процесс его поиска 🔍
А за отзыв на Яндекс.Картах мы дарим бирку для чемодана, чтобы Вы всегда могли легко найти его!🔥
Если у Вас остались вопросы, мы обязательно на них ответим!
WhatsApp, Telegram: +7-964-140-66-87
☎️ +7 (4842) 59-59-03
📍 улица Кирова, 46, Калуга
⏰ График работы: пн-пт с 10:00 до 18:00
#funsunпутешествия
1 минута
23 сентября 2024