44 подписчика
Вы когда нибудь слышали про A,B и C игроков? Если нет, то попробуйте примерить это на себя или своих подчиненных если они у вас есть
💡 Обычно, оценивая сотрудников, мы используем классификации junior, middle и senior. Но это не всегда работает, как ожидается. Иногда синьор может не давать ожидаемых результатов, а джуниор, наоборот, быстро растёт и показывает высокую эффективность, значительно превышая ожидания.
Вот почему важно не просто смотреть на уровень, а использовать другую классификацию — A, B и C-игроков. Одним из главных преимуществ этой системы является её простота: всего 4 вопроса, которые позволяют быстро и эффективно оценить каждого сотрудника без сложных систем проверки навыков.
* A-игроки — лидеры. Они берут ответственность, быстро учатся новому и всегда решают задачи на 100%.
* B-игроки — добросовестные исполнители, но им иногда нужна поддержка и руководство.
* C-игроки — те, кто тормозит процесс. Им нужно всё объяснять, и даже тогда они не всегда справляются.
🎯 Как понять, кто есть кто? Вот те самые вопросы, которые помогают это определить:
* Что происходит, когда вы делегируете им задачу?
* Как они справляются, когда нужно делать что-то новое?
* Что они делают, когда сталкиваются с преградами?
* Хотели бы вы снова нанять сотрудника с такими качествами?
Теперь разберёмся, как действуют A, B и C-игроки в этих ситуациях:
- A-игроки:
* Делегируешь задачу — уверен, что она будет выполнена лучше, чем если бы делал ее сам.
* Когда нужно сделать что-то новое, они учатся сами.
* Столкнулись с проблемой — сразу просят помощь.
* Нанимая новых сотрудников, хочешь найти таких же, как они.
- B-игроки:
* Делегируешь задачу — они справляются, но им нужна поддержка.
* Нужно новое задание — им потребуется помощь в обучении.
* Столкнулись с проблемой — тратят время, пытаясь разобраться сами.
* При найме стремишься найти кого-то лучше.
- C-игроки:
* Делегируешь задачу — сомневаешься, что она будет выполнена качественно.
* Нужно новое задание — им нужно объяснять всё по шагам, и результат под вопросом.
* Столкнулись с проблемой — молчат и затягивают процесс.
* Нанимая, стараешься найти кого-то совершенно другого.
✅ Самое важное — избавляйтесь от C-игроков. Они замедляют развитие команды.
🔥 А вот B-игроков можно развить в A-игроков с помощью наставничества.
Этой теме посвящены целые книги: https://www.amazon.com/Player-Definitive-Playbook-Employees-Leaders/dp/1630479926
2 минуты
23 сентября 2024