В последнее время из всех утюгов слышны разговоры о важности позитивной мотивации. Говорят, что нужно поддерживать и развивать сотрудников, чтобы избежать их выгорания и депрессии. Однако почему-то часто все забывают, что для похвалы должен быть реальный повод. Постоянные необоснованные похвалы могут привести к искажённому восприятию собственных возможностей и непониманию ожиданий руководства.

В любой ситуации должна существовать чёткая система с установленными правилами, должны быть жестко заданы правила игры, которые должны строго соблюдаться. Если сотрудник косячит, он должен нести за это ответственность. Если он привносит что-то новое или дает результат свехожиданий, его необходимо поощрять. Если он просто выполняет свою работу без залетов, его не стоит ни хвалить, ни наказывать.

Кроме того, важно учитывать индивидуальные особенности каждого человека. Одни люди воспринимают похвалу как стимул для дальнейшего роста, в то время как другим она может показаться излишней, особенно если они сами не считают свои достижения значительными. Важно находить баланс между мотивацией и реальной оценкой заслуг. Если вы будете постоянно высасывать из пальца повод для похвалы команды, команда может расслабиться и не сможет развить "чувство прекрасного" в отношении своих проектов.

1 минута

3 октября