86 подписчиков
#статья ✍️
Точки соприкосновения: как маленькие детали увеличивают продажи
В мире, где конкуренция на каждом шагу, часто именно мелочи решают, будет ли человек покупать у вас или у конкурентов. Мелкие, казалось бы, детали могут стать ключевым элементом успешного маркетинга. Возьмём упаковку. Казалось бы, второстепенная вещь, но как часто мы сами выбирали товар, потому что он выглядел симпатичнее?
Одним из успешных примеров является компания Apple, которая сделала процесс распаковки продукта частью собственного опыта покупки. Каждая деталь продумана так, чтобы вы ощущали роскошь и внимание к вам. Запомните: люди покупают не только продукт, но и ощущение, которое они получают при покупке.
Подумайте, какие мелочи можно добавить в ваш процесс взаимодействия с клиентом?
По вопросам сотрудничества:
Около минуты
3 октября 2024