Как реализовать CRM-систему внутри 1С 👇
Качественная работа с клиентами - залог успеха в любом бизнесе. Поэтому рано или поздно каждый приходит к необходимости внедрения CRM системы. Вот тут и начинаются сложности.
Популярные в России системы зачастую слишком сложны и не "заточены" под специфику вашего бизнеса. Функционал таких систем немного поверхностный, чтобы подходить большинству пользователей. На адаптацию системы под свои нужны уходит уйма времени и денег.
Какое же решение будет верным в сложившейся ситуации?
Можно ли развернуть полноценную CRM внутри 1С?
Можно!
Базовый набор функций для реализации CRM уже есть в любой 1С:
- фиксация событий (звонки, встречи);
- формирование задач по контрагентам;
- отслеживать историю покупок;
- контролировать взаиморасчеты.
Чего не хватает для полноценной работы?
Чем может помочь система «Просто Процессы»?
Чтобы всё "завертелось" базового набора функций недостаточно, нужна автоматизация, контроль показателей, выполнение циклов сделок и т.д. Это реализуемо с помощью конструктора внутри нашей системы.
1) настройка цикла — повторяющие сделки, допродажи
2) правила прохождения лида по этапам воронки продаж
3) аналитика для менеджера, контроль просрочек платежей
4) для руководителя — исполнение планов продаж
5) для владельца — ожидаемая прибыль за текущий период.
6) постоянный мониторинг показателей и своевременное оповещение о входе в "зону риска".
Именно так создаётся CRM под ваши нужды - описывается с помощью настраиваемых бизнес-процессов и показателей. Всё просто и понятно!
Мы готовы рассказать о системе подробнее и показать её в действии.
1 минута
2 октября 2024