203 подписчика
Как каждый месяц оформлять по 50 новых самозанятых
Колл-центр Global Support сотрудничает с крупными организациями в сфере энергоснабжения, доставки, такси, а также с маркетплейсами, сервисами аренды самокатов и автомобилей. Компании заказывают у Global Support входящие и исходящие звонки, обработку чатов и электронных писем.
С колл-центром сотрудничают внештатные операторы, которые разбросаны по всей России, и это стало настоящей проблемой. Всех подрядчиков приходилось оформлять вручную: документы направляли по почте и неделями ждали, пока подписанные бумаги не придут обратно.
Из-за долгого оформления некоторые исполнители даже не дожидались первых задач, и компании приходилось то и дело искать новых специалистов. Страдали и отношения с клиентами: ресурсов, чтобы закрыть их потребности, не хватало.
Компания решила обратиться к Консоль.Про и теперь без труда оформляет по 50 самозанятых в неделю. Как ей это удалось, рассказываем в карточках ☎️
#кейсы_консоли
Около минуты
2 октября 2024