734 подписчика
Почему Instagram* обрезает сообщения и делает ссылки нерабочими?
Если вас тревожат эти вопросы, то вы должны знать, что у работы API Instagram* есть особенности. И они весьма специфичны.
🥴 При добавлении кнопки в сообщение чат-бота текст выделяется жирным, ссылки в тексте становятся некликабельными, а сообщение может обрезаться в рандомном месте.
Рекомендации по обходу ошибок:
✔️ разделяйте сообщения: основной текст без кнопки и короткое сообщение с кнопкой;
✔️ размещайте ссылки в кнопках, но текст сообщения делайте максимально коротким. Или отправляйте сообщения со ссылками без использования кнопок.
Чтобы вы не держали всё время эти правила в голове, мы добавили предупреждение, которое появляется при добавлении кнопки в работе с Instagram*. Теперь будет проще вспомнить, что надо протестировать бота перед запуском.
Поделитесь, как часто вы работаете с Instagram*? Какие соцсети предпочитаете вы или ваши клиенты именно для продвижения и продаж?
_____
*Instagram — проект Meta, признан экстремистской организацией и запрещён на территории РФ.
Около минуты
19 сентября 2024