12 подписчиков
Теория подъехала…
Вчера мы провели тренинг по манипуляциям для команды.
Тема на первый взгляд неоднозначная, но любой человек, особенно руководитель, регулярно сталкивается с такими ситуациями.
На тренингах не демонстрируют особо изощренных техник, но когда видишь приемы на утрированных примерах, то обязательно чему-то научишься.
Не бойтесь токсичных тем, важно лишь правильно брифануть команду до и после, чтобы они сделали правильные выводы. После таких упражнений человек, не склонный к манипуляциям, не побежит применять их в жизни, а вот врожденный манипулятор, возможно, сможет остановить себя.
Самое важное — это тренировка навыков противостояния различным «крокодилам» на переговорах.
О том, что было супер, никто не сказал, но пользу почти все отметили. Фидбек на обучение — это еще одна метрика для оценки членов команды
Около минуты
19 сентября 2024