45 подписчиков
Приоритетным направлением динамично растущей компании НПО АСТА является обучение и развитие сотрудников.
В начале сентября в компании прошло обучение, которое охватило различные аспекты профессионального развития сотрудников. Недельный цикл обучения включал в себя теоретический курс и практический тренинг, направленные на улучшение навыков и знаний как находящихся на этапе адаптации, так и действующих сотрудников отделов продаж и технической поддержки, взаимодействующих с клиентами и заказчиками. Для получения и обновления знаний в Воскресенске собрались все региональные представители компании, а также сотрудники воскресенского и московского офисов.
На теоретическом курсе участники обучения узнали историю создания и развития компании, приняли участие в подробной экскурсии по всем участкам производства и получили полную техническую информацию о выпускаемом оборудовании: как, где и для чего используется каждый продукт, ключевые характеристики и отличия от конкурентов – все, что необходимо, чтобы помочь клиенту определиться с выбором.
На практическом тренинге сотрудники отрабатывали умение работать в команде, взаимодействуя как внутри отделов, так и со смежными подразделениями, а также получили дополнительные навыки установления контактов и взаимодействия с разными типами клиентов.
В завершение недельного цикла обучения сотрудники компании приняли участие в ярком командообразующем мероприятии, о котором мы расскажем отдельно.
1 минута
18 сентября 2024