186 подписчиков
Что делать, если с банковской карты украли деньги?
Инструкция для быстрого реагирования:
1️⃣ Заблокируйте карту
- Позвоните по телефону банка, указанному на карте.
- Воспользуйтесь мобильным приложением банка.
- Зайдите в личный кабинет на сайте банка.
- Обратитесь в отделение банка.
2️⃣ Напишите заявление о несогласии с операцией
- Сделайте это в течение суток после списания денег.
- Заявление пишется в отделении банка.
3️⃣ Обратитесь в полицию
- Чем больше заявлений будет подано, тем выше вероятность, что преступников поймают.
Как обезопасить свои деньги? 🔐
✅ Никому не сообщайте:
- Срок действия карты и CVV/CVC код.
- Пароли и коды из уведомлений.
- Логин и пароль от онлайн-банка.
✅ Не публикуйте:
- Персональные данные в открытом доступе.
✅ Установите:
- Антивирусы на все свои устройства.
✅ Используйте кодовое слово:
- Говорите его только сотруднику банка при звонке на горячую линию.
Важно! Банк не компенсирует убытки, если вы нарушили правила безопасного использования карты.
Около минуты
16 сентября 2024