70 подписчиков
Согласна, есть случаи, когда ищут гения за 20 тысяч рублей... но такое же происходит и в любых других сферах.
Наверняка вы все видели, как иногда с ума сходят и пишут в вакансиях «ищем специалиста с опытом от 5 лет на управленческой должности, возраст до 22» 🥲
Конечно же, это полная глупость, но у таких руководителей никогда и не будет хорошо налажен бизнес.
Для меня всегда было очевидно: хочешь работать с сильными и умными — соответствуй ☝🏼
Поэтому прежде чем кого-то себе найти из менеджеров, я развивала магазин до того момента, пока там не стало слишком много работы.
И всегда искала именно тех, кто мне поможет развивать магазин, а не быть просто инструментом в моих руках, которым я управляю.
Именно так сейчас и происходит у меня — мои менеджеры сами контролируют всё в своей зоне ответственности и потом мне отчитываются.
А если сомневаются, то приходят согласовать и сразу дают варианты решения от себя. Такие специалисты не могут стоить 20 тысяч, понимаете, да? 😉
И для того, чтобы найти сильных, хороших менеджеров, нужно понимать, что у них спрашивать.
Так что селлеры, кому актуально, сохраняйте себе этот пост с примерами 💾
Чтобы проверить уровень знаний менеджера, нужно идти от обратного — спрашивать не термины и определения, а обращаться именно к опыту и практическим навыкам менеджера ☝🏼
Например:
— У вас бывали ситуации, когда резко возрастал показатель ДДР? Что делали в таком случае?
— Какой самый высокий показатель CTR вам удавалось получить? За счёт чего?
— Посмотрите на эту карточку, какие ошибки вы видите и как предложили бы их исправить?
— В каких последних нишах вы работали? Какой результат и за какой период вы получили? За счёт чего, по вашему мнению, он получился именно таким?
— Какие решения были самыми неудачными по вашему опыту?
Ответить на такие вопросы критически сложно, если нет практических навыков или опыта 😌
Если же сейчас кто-то из молодых менеджеров начал переживать, что у вас нет такого опыта, как в этих вопросах, то выдохните — если вы в целом адекватно отвечаете на вопросы и показываете, что действительно разбираетесь, незнание какого-то из вопросов или отсутствие опыта в чём-то не так страшно, всё можно наверстать.
1 минута
14 сентября