449,8 тыс подписчиков
У Wildberries массовый сбой. Клиенты маркетплейса жалуются на автоматическую отмену товаров, у которых еще не закончился срок хранения в ПВЗ, и списание денег за их обратную доставку.
Маркетплейс пытается решить проблему. Сбой длится уже 4 часа.
UPD (11:08 по мск): Официальный комментарий пресс-службы маркетплейса: «У части пользователей Wildberries могла произойти отмена заказа раньше срока. В ближайшее время статус заказа будет обновлен на корректный, после этого его можно будет забрать как обычно. Деньги за обратную доставку товара будут возвращены как можно скорее».
Около минуты
14 сентября 2024