61,7 тыс подписчиков
Как вернуть часы, которые пропали из номера во время отдыха в египетском отеле? С таким вопросом в Крышу ТурДома обратились туристы, отдыхающие в египетском отеле Labranda Club Makadi 4*. Решить вопрос полюбовно не удалось – как уверяют россияне, их обращение на ресепшен не привело ни к каким действиям по разрешению ситуации. Узнали у юристов, что делать в таком случае.
Если уверены, что пропажа не связана с вашей рассеянностью и злоупотреблением all inclusive, то нужно вызывать полицию. Только после этого гарантированно начнутся проверки камер видеонаблюдения, опросы персонала и прочие следственные действия. Тогда ваши вещи либо найдут по горячим следам, либо отель может предложить закрыть вопрос, компенсировав убытки. Если поиски не увенчались успехом до завершения тура, можно попробовать по приезде обратиться к туроператору, ссылаясь на его ответственность за действия третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в турпродукт, а также решение Верховного суда. Подробнее написали на ТурДоме.
Около минуты
12 сентября