252,8 тыс подписчиков
Анастасия купила абонемент в спортивный клуб, оплатила его кредитной картой, отходила буквально пару недель — и клуб закрылся.
Мне казалось, что ремонт продлится пару месяцев. Руководство компенсирует клиентам потерянные посещения, и все наладится. Но вышло по-другому. Я поняла, что моим занятиям конец. Теперь нужно было как-то вернуть заемные 60 000 ₽.
Вместо того чтобы пойти в суд или полицию, она оформила чарджбэк. Вот как все сработало:
Около минуты
12 сентября 2024
116 читали