263 подписчика
❗️Если у вас начались просрочки по кредиту, то за этим последуют звонки от банков и возможно даже коллекторов. Часто коллекторы и банки нарушают ваши права.
🔺 Итак давайте разберемся, что могут и не могут коллекторы:
📌Они не могут Звонить в будни с 10 вечера до 8 утра.
📌Не могут звонить в выходные с 8 вечера до 9 утра.
📌В день они могут совершать: - Не более одного раза в день.
📌Не чаще двух звонков в неделю.
📌Не более восьми в месяц. После того, как лимит за указанный период времени исчерпан, коллекторы обязаны перестать звонить.
📌О личных встречах коллекторские агентства имеют право договариваться с клиентом не более одного раза в неделю.
📍 Какие есть способы прекратить звонки коллекторов:
📌Вы можете написать заявление об отказе во взаимодействии. Данное заявление отправляется в коллекторскую компанию или банк лично, либо по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, либо через нотариуса. Спустя 4 месяца просрочек. После этого коллекторы не смогут вам звонить, писать и приходить лично.
📌Подать жалобу в ФССП. Если коллекторы нарушают закон, оскорбляют вас, то вы можете послать жалобу на коллекторскую компанию.
Подать заявление на отказ взаимодействия с 3-ми лицами. Этим заявлением вы запретите коллекторам звонить вашим родственникам, друзьям и знакомым.
Если вдруг коллекторы начали портить ваше имущество и тд, то вызывайте полицию.
📌Установить программу которая будет блокировать подозрительные номера. На некоторых телефонах эта функция есть нужно только активировать в настройках.
1 минута
7 сентября 2024