710 подписчиков
У тюменцев на треть выросло количество жалоб в Роспотребнадзор. В первом полугодии ведомство рассмотрело 5234 жалобы от жителей региона. Это на 27,9% больше, чем в прошлом году (4090).
Большая часть обращений (3010) связана с обеспечением санитарно-эпидемиологического благополучия. Обращений, направленных на защиту прав потребителей, подано 2224. В этой категории 62% заявлений связаны со сферой услуг, 38% — с розничной торговлей.
В 288 случаях тюменцам вернули деньги или удовлетворили их требования на общую сумму 3,69 млн руб. Максимальная сумма по одному обращению составила 235 тыс. руб., заявитель пожаловался на нарушение прав при резервировании курортного жилья за рубежом.
Около минуты
7 сентября