1233 подписчика
Как читают пользователи: делаем тексты удобными для восприятия
Текст с экрана люди читают совершенно иначе, чем книгу. Пользователи не читают все подряд, а, скорее, сканируют страницу взглядом и цепляются за определенные места. Если бы мы читали все, что написано в Интернете... 🤯 Невозможно вчитываться в каждое слово, поэтому мы сканируем страницу и оцениваем, нужно ли нам вообще тратить свое время на чтение этой информации.
На процесс восприятия пользователем контента влияет несколько факторов. Во-первых, личностные качества человека – некоторые и правда читают ВСЕ, но таких мало. Во-вторых, мотивация пользователя – насколько человеку нужна эта информация. И, в-третьих, задача пользователя – человек может искать какой-то конкретный факт, знакомиться с контентом ради интереса или тщательно исследовать тему.
В любом случае есть несколько правил, которые помогут сделать текст более легким для восприятия:
1. Используйте заголовки и подзаголовки. Сложно найти нужную информацию, если перед нами «стена» текста. Заголовки помогут сразу переместиться к той части, которая интересует пользователя.
2. Ставьте наиболее важные слова в начало предложений и заголовков. Так взгляд человека быстрее ухватится за необходимую информацию.
3. Используйте списки. Списки всегда удобны, так как позволяют подать информацию коротко и четко. И такие визуальные элементы как маркеры или цифры будут притягивать к себе взгляд среди сплошного текста.
4. Выделяйте ключевые слова жирным шрифтом. Здесь главное не переусердствовать. Если выделений слишком много, то взгляд все равно будет рассеиваться и быстро найти важную информацию не получится.
5. Визуально группируйте связанный текст. Можно добавить цветной фон или рамочки, чтобы выделить те или иные фрагменты текста.
6. Используйте читабельные шрифты. Это вроде бы очевидно, но все равно существуют уникальные ребята, которые любят «красивые», но абсолютно нечитаемые надписи. Это в большей степени касается логотипов, но и на сайте вполне можно намудрить. Ну, и размер шрифта должен быть легкочитаемым для большинства пользователей.
7. Текст должен быть контрастен фону. Не стоит делать белый текст на желтом фоне или черный текст на синем фоне. Если пользователю тяжело считывать информацию, то он пойдет ее искать в другом месте.
8. Добавляйте поясняющие подписи для интерактивных элементов. На кнопке должно быть «подписаться» или «отправить», но никак не «жми сюда!», «клик», «тык». Ссылки должны иметь осмысленные названия, например, «подробнее о котах» или «узнать больше о шкафах».
9. Разбавьте текст визуальными элементами. Фотографии, иллюстрации, изображения – все это поможет сделать большой текст более легким для чтения. Нашим глазам нужны небольшие остановки и возможность отдохнуть – простая картинка отлично подойдет для этого. Можно заменить часть текста иконками или инфографикой.
10. Создавайте простую линейную разметку страницы. Когда «что-то справа, что-то слева» глаза разбегаются и это, скорее, отвлекает пользователя.
#длиннопост #ux_копирайтинг
2 минуты
6 сентября 2024