Представьте себе торговую сеть с сотнями торговых точек. А теперь представьте всего один бизнес-процесс, например, размещение товара на полке. Казалось бы, процесс простой, но от магазина к магазину он может незначительно отличаться: то порядок действий перепутается, то одно действие пропадёт, а другое появится. Понять это, навести порядок и стандартизировать процесс, поможет сервис «Нормирование операций», о котором мы будем рассказывать на NRF2024.