60 подписчиков
Туроператор выплатит семье из Екатеринбурга более 200 тысяч рублей за задержку на курорте
Екатеринбургская семья смогла добиться справедливости в суде после неприятного инцидента в турецком аэропорту.
В августе 2023 года семья отправилась в отпуск в Турцию, приобретя путевку у туроператора ООО “Регион туризм”. Россияне заплатили более 340 тысяч рублей за путевку на четверых. В стоимость входили перелеты, трансфер, отель “все включено” и страховка.
Но отпуск был омрачен задержкой рейса по возвращении домой.
Уральцы должны были вернуться в Екатеринбург вечером 12 августа, но вместо этого провели в аэропорту почти трое суток. При этом перевозчик не обеспечил туристов питанием и водой, а жилье предоставили только на третьи сутки, за несколько часов до вылета.
Свердловский областной суд, изменил решение суда первой инстанции, отказавшему в удовлетворении требований, и взыскал с ООО “Регион туризм” в пользу семьи компенсацию в размере более 200 тысяч рублей.
Около минуты
5 сентября 2024