941,2 тыс подписчиков
Российский банк начал обслуживать клиентов на 13 иностранных языках.
Новая услуга от ВТБ работает в тестовом режиме в 12 офисах — в Москве, Благовещенске, Южно-Сахалинске, Чите и в Забайкальском крае. Именно в этих локациях в банк часто обращаются иностранцы.
Взаимодействие с клиентами происходит с помощью онлайн-переводчика в планшете, который используют сотрудники банка. Он мгновенно распознаёт речь пользователя, переводит её и позволяет производить основные банковские операции.
С какими языками работает ВТБ и когда планируется расширять проект, читайте по ссылке: lenta.ru/...jvr
Около минуты
3 сентября 2024