Всего поступило 99 778 вызовов и сообщений, в среднем за сутки - 3218 вызовов. 680 вызовов были направлены сразу нескольким экстренным оперативным службам. Чаще всего куряне вызывали скорую помощь - более 11 тысяч звонков, полицию - 10 277, пожарных - 779 звонков, в службу газа - 595. Еще 233 вызова касались подозрения на террористическую деятельность. Остальные сообщения касались различных справок, либо были ошибочными.