Лучшая ссора - это та ссора, которой удалось избежать. Зачем вам конфликтовать, когда можно вовремя и быстро перевести разговор в конструктивное, мирное русло. Недавно состоялась премьера моего учебника МГИМО по переговорам и отношениям, который теперь можно купить за пределами вуза, и я с радостью хочу поделиться с вами несколькими сильными фразами из моей самой главной книги. Как раз на тот самый случай, когда вы совершенно точно не хотите ссориться, ругаться, скандалить и конфликтовать. Не будем собирать мозаику из воздуха, сразу к фразам: Какие фразы быстро остановят конфликт Смело берите...