19 подписчиков
Продавцу : __________________ (наименование, ИНН, адрес)
От покупателя _______________ (ФИО, адрес, телефон, эл.почта)
ПРЕТЕНЗИЯ (ОБРАЗЕЦ)
о нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара
Между мной, _________________________ (Ф.И.О.), и _________________________ (наименование организации) «____» _____________ 20___г. заключён договор купли-продажи товара: __________________________________________________ (указать характеристики товара: наименование) (далее - товар) на сумму ___________ с условием предварительной оплаты за товар.
В соответствии с условиям договора № ____ от «____» ________ 20__г. мной была внесена предоплата в размере ___________, что подтверждается ______________________________ (указать № и дату кассового, товарного чека, др. документа).
Таким образом, мною обязательства по договору исполнены в полном объёме и надлежащим образом.
Товар должен быть передан продавцом покупателю в течение ________________________________ (указать срок передачи товара).
По истечению указанного выше срока товар я не получил.
Согласно п.2 ст. 23.1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей" : если продавец, получивший предварительную оплату в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
1. передачи оплаченного товара в установленный им новый срок,
2. возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
На основании изложенного, в соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей",
ПРОШУ:
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(указать одно из двух вышеназванных требований, и требование о выплате неустойки за нарушение сроков передачи товара)
Расчет неустойки:
_____________ (сумма предварительной оплаты) х 0,5% х _______ (количество дней просрочки, начиная со следующего дня нарушения срока передачи товара и до дня его получения или предъявления требования о выплате неустойки) = ____________ руб.
При неисполнении моих законных требований в добровольном порядке, вынужден буду обратиться в суд с исковым заявлением (при удовлетворении судом требований заявленных потребителем, суд взыскивает с продавца штраф в размере 50 % от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя по п.6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей").
Банковские реквизиты :
____________________________________________________________________
Приложение:
(документы, подтверждающие заключение договора, определение срока передачи предварительно-оплаченного товара, внесения продавцу предоплаты за товар):
______________ ____ _______________20____ г.
3 минуты
26 августа 2024