💻 С начала года более 13 000 жителей Дальнего Востока, в том числе Якутии, воспользовались услугой сервиса «Видеозвонок». Клиенты решали возникшие вопросы с показаниями счетчиков и оплатами, наличию долга, подавали заявки по услугам компании, необходимые документы. Клиенты ДЭК могут могут совершить видеозвонок через сайт ДЭК из любой точки страны с помощью телефона или компьютера с выходом в интернет. Также клиенты могут воспользоваться стационарными терминалами «Видеоконсультант», установленными в офисах компании и торговых центрах городов присутствия. Консультации проводят специалисты Единого контактного центра.