1934 подписчика
Жителям Башкирии рассказали, как вернуть деньги за невозвратные авиабилеты
Депутат Госдумы объяснил, что можно вернуть средства, если вылететь не удалось по уважительной причине.Жители республики могут вернуть деньги за невозвратные авиабилеты, если они не смогли вылететь по уважительной причине. Об этом рассказал депутат Государственной Думы Зариф Байгускаров. Он привел пример: недавно к нему обратилась семья из Мелеуза, которая не смогла воспользоваться купленными билетами в Сочи из-за болезни ребенка. Билеты были невозвратными, но после вмешательства депутата семье выплатили компенсацию. Байгускаров напомнил, что в конце 2018 года в Воздушный кодекс РФ внесли изменения, согласно которым пассажиры могут получить компенсацию за невозвратные билеты, если им пришлось отказаться от полета из-за болезни близких родственников – детей, родителей, супругов, внуков, бабушек и дедушек. Для получения компенсации нужно уведомить авиакомпанию о своей болезни или болезни близкого родственника, с которым планировалось лететь, по телефону или электронной почте не позднее чем за 40 минут до вылета. К заявлению нужно приложить справку из медицинского учреждения, подтверждающую, что перелет больному противопоказан, а также документ, подтверждающий родственную связь. В течение 30 дней авиакомпания обязана принять решение о выплате компенсации или об отказе в ней с указанием причины. В случае отказа в выплате можно обратиться в суд.
1 минута
19 августа 2024