21 подписчик
📨 Дополнительная гарантия MY FLOOR
Мы стремимся обеспечивать вас не только качественными продуктами, но и надежностью. Поэтому сегодня мы расскажем о том, какие дополнительные гарантии дает бренд MY FLOOR своим клиентам!
Компания-производитель Kronotex, предоставляет дополнительную гарантию на износостойкость ламината MY FLOOR при соблюдении ряда условий. Срок действия гарантии начинается с даты покупки, продолжительность зависит от типа помещения: для жилых срок гарантии составляет 30 лет, для коммерческих – 5 лет. Итак, условия:
🔸 Ламинат MY FLOOR должен быть проверен на наличие дефектов до и во время укладки. Если укладка была произведена, несмотря на видимые дефекты, ламинат MY FLOOR исключается из гарантии.
🔸 В соответствии с инструкцией по укладке, ламинат MY FLOOR должен быть профессионально установлен в сухих помещениях в соответствии с соответствующими классами использования и износостойкости. Ламинат, уложенный во влажных помещениях, не подлежит гарантии.
🔸 Признаки износа на ламинате MY FLOOR должны быть четко видны на площади не менее 1 см2; в частности, декоративное покрытие должно быть полностью стерто. Признаки износа на кромках панелей, а также повреждения, вызванные чрезвычайными обстоятельствами или неправильным использованием, особенно механическим воздействием, не подлежат гарантии.
🔸 Для того чтобы гарантия оставалась в силе, ламинат MY FLOOR должен регулярно обслуживаться в соответствии с инструкциями по уходу.
🔸 Все претензии по гарантии должны быть предъявлены в течение 30 дней с момента обнаружения износа, при этом необходимо предоставить оригинал чека продавцу. Для проверки гарантийных претензий Kronotex оставляет за собой право осмотреть пол на месте.
В случае признания гарантийного случая компания Kronotex предоставит замену поврежденных элементов. Если соответствующий ламинат MY FLOOR более не выпускается, покупателю предоставляется возможность выбрать аналогичный продукт из текущего ассортимента MY FLOOR. Поскольку ожидается ежегодная потеря стоимости ламината MY FLOOR в размере 10%, замена будет предоставлена при условии соответствующей доплаты со стороны клиента.
✊🏻 Выбирайте правильный пол!
1 минута
19 августа 2024