252 подписчика

За прошедшие 7 месяцев 2024 года специалисты контакт-центра Якутскэнерго дали более 21 000 ответов и консультаций о сроках плановых работ энергетиков.

Эта информация всегда заранее публикуется в разделе «График ремонтных работ» на сайте Якутскэнерго, а также в одноименном телеграм-канале. Однако многие якутяне не изменяют привычке получать ее по телефону.

Напомним, плановые ограничения подачи электроэнергии всегда вводятся для очень важных и нужных целей. Энергетики всегда стараются выполнить все в максимально сжатые сроки.

Поэтому, когда у вас в доме выключился свет:

• проверьте с телефона, нет ли вашего района в графике плановых работ Якутскэнерго;

• если же нет, то:

- жителям многоквартирных домов следует обратиться в управляющую компанию, которая обследует внутренние сети дома, и если в них все нормально, сама подаст заявку в сетевую организацию;

- а владельцам частного сектора стоит проверить свои внутридомовые сети. И если в них все в порядке, то обращаться по телефонам местного района электрических сетей или в контакт-центр.

• по бесплатному для всех операторов связи многоканальному телефону 8-800-100-22-05;

• через телеграм-бот Yakutskenergo_ZadaiVopros_bot;

• через Интернет-приемную на сайте Якутскэнерго.

Специалисты контакт-центра рады ответить вам ежедневно с 08.00 до 19.00.

1 минута

14 августа 2024