22 подписчика
Не рекомендую покупать билеты через агрегатор super kassa
Рассказываю ситуацию
Я сделала опечатку в имени при оформлении билетов, вместо Andrei как в паспорте, вписала Andrey
Да есть негласное правило до 3 опечаток в билете, но линии китайские и там строго с опечатками, могут быть проблемы даже из-за одной несовпадающей буквы
Короче 50/50 что не улетишь
Поэтому решила исправить эту опечатку
Написала в супер кассу, там предлагают какой то абсурд, вместо корректировки одной буквы, предлагают отменить билет (!), оформить новый и после перелета сделать возврат неиспользованного естественно со штрафами
Ссылаются на правила авиакомпании, мол нельзя исправить опечатку на китайских линиях, по правилам авиакомпании только отмена билета и оформление нового без ошибок
Я написала в китайскую авиакомпанию, там без проблем, бесплатно исправили билет
Такая история!
Супер касса мозго%бы, обходите стороной по возможности
Около минуты
13 августа 2024