Когда я дошла до банка ПАО «Сбербанк», расположенного по адресу **********, я созвонилась с Марьей Ивановной», которая в ходе телефонного разговора проинструктировала меня как я должна себя вести в банке и что необходимо говорить сотрудникам. Я не должна была отвечать на вопросы для чего мне данный кредит. После чего я зашла в помещение банка и у специалиста сняла денежные средства с расчетного счета в сумме 117 000 рублей. Выйдя из банка мне позвонила «Марья Ивановна» и пояснила, что мне необходимо пройти в салон сотовой связи «МТС», расположенный по адресу: **********, чтобы пополнить там счет, который они открыли на мое имя, что я и сделала. Прийдя в салон сотовой связи «МТС» мне в мессенджер «Whats Арр» пришло смс - сообщение, в котором содержался номер карты №********** на который необходимо отравить денежные средства. Что я и сделала. После чего, я пошла в сторону своего дома. Подходя к дому, мне поступил звонок с вышеуказанного абонентского номера, «Марья Ивановна» пояснила, что на меня оформили еще два кредита и необходимо с ними разобраться. Один кредит был оформлен в АО «Тинькофф Банке» (автокредит) на сумму 300 000 рублей, который так же необходимо было «отзеркалить», что я и попыталась сделать, подав заявку на оформление кредита в онлайн-приложении банка, однако банком в оформлении кредита мне было отказано. Вечером того же дня мне сказали, что в связи с тем, что в банке АО «Тинькофф» мне не выдали кредит, мне необходимо искать деньги у друзей и родственников, чтобы погасить его. На что я сообщила, что хочу посмотреть погасится ли кредит в ПАО «Сбербанк», прежде чем проводить какие-либо дальнейшие действия. ********** года в онлайн-приложении ПАО «Сбербанк» я увидела, что кредит не погашен и у меня висит задолженность перед банком. Так же утром мне позвонила «Марья Ивановна», сообщила о том, что приложение работает в автономном режиме и у них в базе мой кредит уже не отображается, а у меня из приложения он исчезнет чуть позже. Далее она пояснила, что для того, чтобы кредит исчез из приложения необходимо обнулить лицевой счет и внести сумму в размере 250 000 рублей. На что я согласилась. И позже обратилась к знакомым и заняла у них денежные средства в сумме 250 000 рублей. После такого же способа пополнила расчетный счет №**********. находясь в помещении салона сотовой связи «МТС», расположенном по адресу: **********.