2 подписчика
Что делать Если коллектор пошел по друзьям и соседям!
Откуда у коллекторов номера родственников и друзей должника?
👉Оформляя займ в МФО, как правило, микрокредитные компании требуют предоставить контактные данные третьих лиц.
Это может быть номер телефона коллеги, родственника или друга.
Делается это со следующей целью — если заемщик будет уклоняться от исполнения своих обязательств, то можно будет выйти на него через третьих лиц и использовать «рычаги давления» в виде звонков его знакомым и близким.
Куда жаловаться на неправомерные действия коллекторов?
Существует несколько инстанций, куда можно подать жалобу, если коллекторы превышают установленные законом полномочия:
✅НАПКА (Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств) — СРО легальных коллекторов. После поступления жалобы сотрудники организации объяснят агентству суть их неправоты.
✅Финансовый управляющий
Взаимодействие должника с коллекторами осуществляется только через него.
✅Правоохранительные органы
Сюда нужно обращаться, если коллекторы ведут себя противозаконно: проявляют агрессию, угрожают, запугивают должника и его семью.
За многократные нарушения агентство могут исключить из реестра, в отношении руководителя также могут последовать санкции.
👉Если вы доверите сопровождение банкротства юристам, то они будут решать все вопросы, в том числе связанные с неправомерными действиями коллекторов.
При необходимости они подадут жалобы в соответствующие инстанции или обратятся в полицию.
Обратитесь к юристам, если вы испытываете сложности при общении с коллекторами до или во время процедуры банкротства.
Мы подскажем, как общаться с ними в соответствии с действующим законодательством и нормами судебной практики.
Нужна консультация юриста в данном вопросе, пишите!
1 минута
5 августа 2024