17 подписчиков
СЧАСТЬЕ = РЕАЛЬНОСТЬ минус ОЖИДАНИЯ
1 августа мы родили новый бренд одежды. Его имя DVARUKAVA или посто РУКАВА, как мы его называем между собой.
Мы долго готовились к этому событию и анонсировали его нашим клиентам.
Магазины открылись, красивые с шариками, вывесками и классным мерчендайзенгом. Состоялись первые продажи, и довольные покупатели ушли с пакетами обновок.
НО …
• ⁃ IT-инфраструктура оказалась не готова,
• ⁃ некоторые товары оказались не подготовлены к продаже.
• ⁃ некоторые вообще не доехали до магазинов
• ⁃ сайт полон багов и недоработок
• ⁃ онлайн магазин запустить не удалось…
Как отнестись к ситуации?
Мы провалили старт продаж или мы в муках создали то, чего не было?
В первом случае нужно корить себя и всю команду, во втором радоваться содеянному и закатав рукава доводить до ума!
Какой бы из вариантов я не выбрал, мы все равно будем трудится дальше, делать что должны, и решим все стоящие задачи.
Однако, психологическое состояние мое и всех участников процесса будет кардинально разным.
Если на происходящее смотреть через призму ожидания, то все плохо, а мы горе-менеджеры. Мы, как бы, в минусе. Мы «не до...» Согласитесь, такое себе ощущение. В нём тяжело находиться и из него сложно двигаться вперёд.
Если отбросить ожидания и сфокусироваться на том, что мы создали новую, живую красивую сущность, то я наполняюсь уверенностью и энергией. Ведь кто-то теперь думает о ней, что-то делает для нее, хочет приобщиться к ней, купить созданные ей продукты.
Этот вариант нравится мне гораздо больше!
Придя домой после насыщенного дня, я был преисполнен благодарностью к своей команде!
Ребята, огромное ВАМ спасибо и низки поклон!
Едем дальше!
1 минута
5 августа 2024