107 подписчиков

📝 Как создать эффективную форму обратной связи

Форма обратной связи – это не просто элемент сайта, это мост между вами и вашими клиентами. Давайте разберемся, как сделать этот мост максимально прочным и удобным.

🎯 Ключевые принципы:

1. Простота

2. Релевантность

3. Доступность

4. Безопасность

✅ Чек-лист эффективной формы:

• Минимум обязательных полей

• Четкие лейблы для каждого поля

• Понятный CTA (призыв к действию)

• Мгновенная валидация ввода

• Сообщение о успешной отправке

• Защита от спама (например, reCAPTCHA)

🚫 Чего следует избегать:

• Слишком много полей

• Запрос избыточной информации

• Отсутствие обратной связи после отправки

• Сложная капча

🧠 Психология формы:

• Группируйте связанные поля

• Используйте прогресс-бар для длинных форм

• Предлагайте автозаполнение, где это возможно

📱 Не забывайте о мобильных устройствах:

• Крупные поля ввода

• Удобные выпадающие списки

• Правильные типы клавиатуры для разных полей

💡 Совет от PIXENS:

Тестируйте! A/B тестирование поможет найти оптимальный вариант формы для вашей аудитории.

В PIXENS мы создаем формы, которые не просто собирают данные, а генерируют лиды. Мы знаем, как превратить каждое взаимодействие в потенциальную сделку.

А какие элементы формы обратной связи работают лучше всего на вашем сайте? Поделитесь опытом в комментариях!

📝 Как создать эффективную форму обратной связи Форма обратной связи – это не просто элемент сайта, это мост между вами и вашими клиентами.

1 минута

27 августа 2024