17 подписчиков
Очеловечивание машин — грядущий тренд. В чем его смысл?
Обещание, данное машине ничего не стоит. Потому как люди воспринимают её как вещь. А кто уважает какой-нибудь миксер, чтобы держать перед ним слово?
Это показали наши эксперименты, когда мы заливали трафик в ИИ-продажника. И как только люди понимали, что говорят с ИИ, их манера общения резко менялась на поведение, как с вещью.
Отсюда возникает ограничение для работы ИИ-консультантов, ИИ-кураторов, ИИ-коучей и пр.
Везде, где вы заменяете человека ИИ-сотрудником, бизнес-процесс либо начинает работать сильно иначе, либо перестаёт вообще.
Вам может показаться, что вы сэкономили деньги, разгрузив персонал. Но в действительности, вы потеряли кучу денег на конверсии или ценности продукта.
Однако, если на это посмотреть, как на техническую задачу, то решением будет — создание отношений между человеком и ИИ. А для того чтобы это стало возможно, ИИ нужно очеловечить.
Поэтому очеловечивание машин, это новый тренд.
Около минуты
31 июля 2024