347 подписчиков
85% сотрудников применяют ИИ в рабочих процессах еженедельно
Сегодня поделюсь с вами статистикой от компании Freshworks, которая провела интересное исследование о том, как искусственный интеллект влияет на рабочие процессы сотрудников в 13 странах мира в 2024 году.
Вот что удалось узнать:
🚀 Использование ИИ в работе:
• 55% сотрудников используют ПО, улучшенное с помощью ИИ.
• 40% даже не знают, насколько и как именно применяют ИИ.
• 47% ИТ-специалистов уверены, что их коллеги используют ИИ, не осознавая этого, ведь он часто встраивается в привычные программы, такие как автозаполнение электронной почты или предложения времени встреч.
👍 Доверие к ИИ:
• 72% доверяют ИИ, считая, что он повышает их эффективность.
• 81% уверены, что ИИ улучшает качество работы и производительность команды.
Частота использования по сферам:
• ИТ-специалисты лидируют – 85% применяют ИИ еженедельно, подтверждая высокий уровень принятия и внедрения технологий в эту сферу.
• Маркетологи на втором месте – 80%. Это связано с необходимостью анализа больших объемов данных и автоматизации маркетинговых кампаний.
• Юристы используют ИИ реже всех опрошенных – 45%. Возможно, это связано с консервативностью и высокой ответственностью юридической сферы.
Популярные инструменты и задачи:
• Инструменты для генерации и поиска контента самые популярные. 33% опрошенных используют GPT на работе, особенно в маркетинге (41%) и ИТ (39%).
• ИИ помогает сократить рабочую нагрузку в среднем на 3 часа и 47 минут в неделю, выполняя задачи, такие как обобщение информации и предложение следующих шагов.
💡 Причины внедрения ИИ:
• 62% считают основными причинами повышение прибыльности и сохранение конкурентоспособности.
Если честно, я уже и сам не понимаю, как мы раньше жили без ChatGPT и других сервисов. Это как сравнивать со смартфоном или сотовым телефоном. Сейчас даже представить страшно, что будет, если на неделю вырубят мобильный интернет (привет всем, кто считает, что дело не в инструментах). Так же и ИИ стал неотъемлемой частью бизнес-процессов.
1 минута
31 июля 2024