29,6 тыс подписчиков
Прокуратура РФ в текущем году пресекла незаконную перепродажу почти 5 тыс. железнодорожных билетов на поезда южных направлений
В результате в продажу были возвращены билеты на общую сумму свыше 14 млн рублей, сообщает пресс-служба Генпрокуратуры России.
"По поручению генпрокурора России Игоря Краснова транспортные прокуроры принимают дополнительные меры по защите прав пассажиров на транспорте. Пресечены факты незаконной перепродажи проездных железнодорожных документов на интернет-площадках на южные направления, по результатам проверки более 20 объявлений о нелегальной продаже билетов удалены, свыше 30 аккаунтов недобросовестных пользователей заблокировано", - отмечают в надзорном ведомстве.
Некоторые меры после проверки были приняты:
✔ У маломобильных пассажиров с апреля текущего года появилась возможность оформления билетов в специализированное купе через единое клиентское мобильное приложение "РЖД Пассажирам".
✔ С 1 июля процедура оформления гражданами - получателями социальных услуг бесплатного проезда в поездах дальнего следования стала проще. Теперь вне зависимости от перевозчика проездные документы могут быть оформлены в любой железнодорожной кассе.
✔ В РЖД разработали бесплатную опцию "лист ожидания". Она позволяет при отсутствии мест в поезде по желаемому направлению оставить заявку с указанием необходимых требований к местам для поездки.
❓И у нас к вам вопрос:
- Насколько проблемным был процесс приобретения билетов на южных направлениях в этом году? И уточните в комментариях, на какие направления брали билеты?
1 минута
31 июля 2024