Многие уже слышали про активное слушание.

Поговорим про противоположный способ, чтобы глубже понять значимость активного слушания.

Тип слушания «Отвержение»:

1. Расскажу, почему ты неправ

2. У меня уже есть точка зрения, которая отличается от твоей, но моя — истина.

3. Сейчас расскажу, как правильно

4. Вот тебе бумажка и ручка, записывай мои советы

5. Садись, я подробно расскажу, в чем твои недостатки

6. Мне не интересно слушать, ты ерунду говоришь

7. Я выше этого

8. Твои проблемы — пшик. А вот я…

Такой тип слушания характерен практически всем людям время от времени, даже психологам.

На наш взгляд, стремление к доминированию и признанию вшито в нашу эволюцию. Архаично. Но не сбежать. Можно контролировать, ловить и останавливаться.

Что делать, если с вами ведут подобный диалог:

1. Обозначить изначальную цель коммуникации — например, просто поделиться. Критика в комплекте не востребована.

2. Понимать, что собеседнику также, как и вам, хочется быть услышанным.

3. Остановить разговор, обозначив свои чувства.

Около минуты

30 июля 2024