37 подписчиков
«Но» обесценивает и перечёркивает всё, что сказано перед ним. Подумайте хорошенько, нужен ли вам такой эффект, и употребляйте этот союз обдуманно🤓.
⠀
Сохраняйте полезную информацию📒 и делитесь✈️ с друзьями.
⠀
Когда человеку говорят:
⠀
«Ты очень хороший, но я не выйду за тебя замуж»😰
«Ты отлично учился в этом году, но мы не купим тебе собаку»😨
«У вас прекрасный товар, но мне он не нужен»😱
⠀
Что он чувствует?
⠀
😡В памяти остаётся только вторая часть фразы, а хорошие слова тускнеют и забываются. Такие высказывания приводят только к обиде и разочарованию. Собеседник невольно начинает сомневаться в искренности ваших чувств, в том, что вы считаете его хорошим.
⠀
❓Стоит ли использовать этот приём в отработке возражений?
⠀
«Да, это дорого, но зато качественно».
⠀
❌Не советую.
⠀
Вы перечёркиваете утверждение о дороговизне, высказанное клиентом. Он подсознательно чувствует себя ущемлённым. Союз «но» отрицает первую часть фразы, получается, что лично для вас это не дорого. А раз для клиента дорого – значит, он нищеброд. Вряд ли клиент отчётливо это подумает, но всё равно обидится.
⠀
✅Старайтесь избегать союза «НО», просто не использовать такие противительные конструкции.
Читайте до конца, я поделюсь лайфхаком, чем можно заменить «но».
⠀
‼️Особого разговора заслуживает двойной союз «не только…, но и…». Этого монстра забудьте раз и навсегда!
⠀
Во-первых, это — ярчайший пример канцеляризма. Он затрудняет понимание, утяжеляет текст и навевает скуку.
⠀
Во-вторых, в этом месте легко ошибиться. Части, соединяемые союзом «не только…, но и…» должны быть однотипными, а это получается не всегда. В сторис – примеры неправильного употребления этой конструкции.
⠀
🔆Вернёмся к «НО». Что же использовать вместо коварного союза?
⠀
✅Отлично помогает словосочетание «и в то же время».
⠀
«Да, дорого, и в то же время настолько качественно…»
«Да, дорого, и в то же время у нас гарантия три года и бесплатная доставка…»
⠀
✳️Я давным-давно усвоила это правило, и оно меня выручает всегда.
⠀
➡️Давайте в комментариях поиграем. Пишите фразы, где, как вам кажется, без «но» не обойтись. Будем менять!
1 минута
29 июля 2024