Попал недавно в безвыходную ситуацию, где сделать ничего не могу и пожаловаться тоже. У меня отключили воду, причем только холодную. Из крана льется кипяток, даже когда открываешь холодную, руки подставляешь - кипяток, мылся с криками через боль. Позвонил пожаловаться, говорю, воды нет холодной, она говорит «А есть горячая?», я говорю «Да!», в ответ - «Подождите пока остынет»))