58 подписчиков
«В то время мне было не больше 21 года, самый молодой в офисе. Мне выделили стол и посадили на холодные звонки. «Ты пришёл сюда привлекать клиентов, вот и звони», — сказали мне.
Я смотрел по сторонам, прислушиваясь к разговорам коллег: вдруг у них можно научиться холодным продажам? Но в ответ — тишина, коллеги сидели, уткнувшись в компьютеры. Я остался один на один со своими неуклюжими попытками связать слова в предложение. Но всё равно звонил: заикался, краснел и продолжал проговаривать скрипт. А когда разговор заканчивался, кто-то из коллег обязательно цокал: «Да успокойся, никого ты не привлечёшь, рынок давно поделён. Работай потихонечку, не суетись и всё будет нормально. Каких-нибудь клиентов найдёшь. А вот так в холодную звонить — бесполезно».
Когда я слышал это от коллег, то задумывался, а может, и правда, я делаю всё не так? Может, продажи — вообще не моё? Тогда я открывал сайт по поиску работы и видел в рекомендациях новые вакансии, о которых мог только мечтать. Начальник отдела в банке — это же сказка! Но одновременно это была моя точка «Б», и я понимал, что достигнуть её можно только конкретными шагами. Что я делал?»
1 минута
25 июля 2024